Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

·       Kargo firmaları Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında teslimat yapmaktadır.

·       Gizlilik: Ürünler içeriği belli olmayacak şekilde kargo poşeti ile kutu içerisinde gönderilmektedir.

Yurtiçi Teslimat Şartları

·       Yurtiçi kargoların ortalama teslim süresi 1-7 iş günüdür.

·       Kargo firması, sizi adresinizde bulamaması durumunda kargonuzu 3 gün boyunca ilgili şubede saklayacak, alınmaması durumunda kargonuz firmamıza iade edilecektir.

·       Müşterilerimiz siparişlerini teslim alırken kargo ambalajında yırtık, patlak, delinme, ıslanma vb. bir durum söz konusu ise siparişi teslim eden kargo görevlisine bildirerek siparişi teslim almamalıdır. Konu tarafımıza iletildiğinde yeni ürün gönderimi sağlanacaktır.

Ödeme Yöntemleri

·       Kredi kartı ile ödeme

·       Telefonla sipariş ve kapıda ödeme hizmetinden alıcıya kargo firması tarafından alınan kapıda ödeme hizmet bedeli yansıtılacaktır.


İade Koşulları

·       Ürünü teslim aldığınız haliyle iade etmelisiniz. Ürün ambalajında ve etiketinde herhangi bir açılma, yırtılma, bozulma veya sonradan yazılmış bir yazı varsa ürün iadesi kabul edilmeyecektir.

·       Ürün iade edilmek üzere gönderilmeden önce firmamızı arayarak müşteri temsilcimize bilgi verilmelidir.

·       Teslim alınan ürünler faturası ile birlikte iade edilmelidir.

·       İade işlemi kargo firması ile yapılıyorsa, ürün ambalajının veya etiketinin üzerine başka bir etiket yapıştırılmamalı, yazı yazılmamalıdır.

·       Üründe veya ambalajında tekrar satılmasını engelleyen durumlar söz konusu ise iade kabul edilmeyecektir.

·       Bu iade koşulları www.ncare.info sitesinden yapılan satışlar için geçerlidir.

 


Online Satış Platformlarında Satış

Ürünlerimiz sitemizle birlikte satış platformlarında da satıştadır. Bu platformlarda ürün fiyatlarının farklı olmasının sebebi ilgili sitelerin ekledikleri komisyon tutarının olmasıdır.